Términos y Condiciones de Uso de xgoelectric.com

1. Identificación

El sitio xgoelectric.com es operado por X GO ELECTRIC S.A.S., NIT 902094065-3, sociedad domiciliada en Bucaramanga, Santander, Colombia. Estos términos regulan el acceso y uso del sitio, sus contenidos, herramientas de simulación y funcionalidades asociadas.

2. Aceptación y uso

El acceso al sitio implica el deber de utilizarlo de manera lícita y conforme a estos términos. Cuando una funcionalidad requiera una aceptación específica, autorización o condición adicional, esta se informará en el flujo correspondiente.

3. Simulador, estimaciones y propuestas

Las simulaciones, proyecciones, tiempos de recuperación, consumos, ingresos, costos, ahorros, capacidades, configuraciones técnicas y demás resultados generados por las herramientas de xGo Electric son estimaciones construidas con parámetros disponibles al momento del cálculo. No constituyen por sí solas una oferta irrevocable, garantía de rentabilidad, promesa de resultado financiero ni sustituyen estudios técnicos, eléctricos, civiles, regulatorios, tributarios o financieros definitivos.

Una cotización o propuesta comercial tendrá el alcance, vigencia, exclusiones, condiciones de pago y demás términos indicados en el documento correspondiente. Los valores pueden variar por condiciones del sitio, ingeniería, disponibilidad, tasa de cambio, importación, impuestos, regulación, conexión eléctrica, obras adicionales, logística, permisos y otros factores.

4. Información suministrada

El usuario, cliente o representante deberá procurar que la información suministrada para simulaciones, propuestas o proyectos sea correcta y suficiente. X GO ELECTRIC S.A.S. podrá solicitar aclaraciones o documentos adicionales antes de emitir una propuesta definitiva o ejecutar un proyecto.

5. Propiedad intelectual

Salvo indicación contraria, las marcas, signos distintivos, diseños, textos, interfaces, software, metodologías, gráficos, documentos y demás contenidos propios del sitio pertenecen a X GO ELECTRIC S.A.S. o son utilizados legítimamente. El acceso al sitio no transfiere derechos de propiedad intelectual ni autoriza su explotación, reproducción o distribución fuera de los usos permitidos por la ley o autorizados expresamente.

6. Disponibilidad y cambios

X GO ELECTRIC S.A.S. podrá realizar mantenimiento, actualizar funcionalidades, modificar contenidos o suspender temporalmente servicios digitales cuando resulte necesario. Se procurará mantener la información razonablemente actualizada, sin garantizar disponibilidad ininterrumpida o ausencia absoluta de errores.

7. Enlaces y servicios de terceros

El sitio puede utilizar o enlazar servicios de terceros. Sus términos, disponibilidad y prácticas pueden estar sujetos a condiciones propias de dichos proveedores. X GO ELECTRIC S.A.S. no controla contenidos externos ajenos a su operación, sin perjuicio de las obligaciones que legalmente le correspondan cuando utilice terceros como proveedores o encargados.

8. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Tratamiento de Datos Personales y el Aviso de Privacidad de X GO ELECTRIC S.A.S. Las autorizaciones requeridas se solicitarán de forma separada cuando corresponda.

9. Responsabilidad

Nada en estos términos pretende excluir responsabilidades que no puedan ser excluidas conforme a la ley colombiana. Dentro de los límites legales, X GO ELECTRIC S.A.S. no garantiza que una estimación del simulador coincida exactamente con el resultado final de un proyecto, pues este depende de información de entrada y condiciones técnicas, económicas, regulatorias y operativas que pueden cambiar.

10. Ley aplicable y contacto

Estos términos se interpretarán conforme a las leyes de la República de Colombia. Para asuntos generales relacionados con estos términos, el usuario podrá utilizar los canales corporativos publicados en xgoelectric.com. Para protección de datos personales, el canal designado es administracion@xgoelectric.com.

11. Modificaciones

X GO ELECTRIC S.A.S. podrá actualizar estos términos cuando cambien sus servicios, funcionalidades o requerimientos legales. La versión y fecha de actualización se indicarán en el documento publicado.